Si votre expérience utiliser le tag microphone et la reconnaissance vocale, voici les étapes à suivre pour s'assurer que celle-ci fonctionne correctement.
Sur casque de réalité virtuelle
Le microphone est supporté nativement par tous les casques.
Dans le cadre d'environnement bruyant, il est possible d'ajouter des écouteurs avec microphone. Une fois branché celui-ci sera automatiquement utilisé par l'application.
Note: La reconnaissance vocale nécessite une connexion internet, s'assurer que le casque est bien connecté : Connecter le WIFI au casque
Sur navigateurs web
Dans ce cas, le support du microphone est dépendant de l'appareil sur lequel est lancé l'expérience.
Si vous obtenez ce message au démarrage de l'expérience, c'est que nous n'avons pas pu accéder à un microphone
Il est toujours possible de lancer l'expérience sans microphone, mais les interactions microphone ne fonctionneront pas et seront automatiquement complétées.
Lors du premier lancement du module
Au premier lancement du module, le navigateur demandera l’autorisation d’accès au microphone.
Il faut autoriser l’accès au microphone.
Cela se présente ainsi :
Note: Si ce message n'apparaît pas, changer de tab puis revenir, il apparaîtra alors
Pendant le déroulé du module
Si vous n’êtes pas sûr que le microphone soit bien autorisé sur par le navigateur, vous avez la possibilité de le vérifier à tout moment.
Vous pouvez également changer l’autorisation si celle-ci n’était pas accordée.
Vérifier les sources microphones
Il est possible que votre ordinateur n’ait pas de microphone branché, ou plusieurs microphone branchés.
Assurez-vous qu’un microphone est bien branché et que c’est celui que vous voulez utiliser. Cela peut être celui de l’ordinateur directement.
Si des casques audios et micro sans fil sont connectés en Bluetooth, vous pouvez essayer de les déconnecter.
Il est également possible que le microphone soit déjà utilisé par une autre application. Dans ce cas, fermer les onglets et autres applications pour s'assurer qu'il ne le soit plus.
Sur navigateur web, vous pouvez vérifier le microphone utilisé comme étant la source pour tous les sites web.
Vérifiez dans les paramètres qu'il s'agit du bon microphone :
Vérifier les configurations de l'appareil sur la source microphone
Si tout n’a pas fonctionner, il est toujours possible d’aller dans les paramètres de votre ordinateur pour vérifier les sources microphones.
- Windows : Comment configurer et tester les microphones dans Windows - Support Microsoft
- Mac : Modifier les réglages d’entrée audio sur Mac - Assistance Apple (FR)